Maison ' Service

Équipe de service

Nos piliers de service
Contrôle qualité rigoureux
 
Des tests à pleine charge à 100 % garantissent la stabilité et les performances exceptionnelles de chaque foreuse, même dans les conditions minières les plus extrêmes.
Correspondance de précision
 
Guidés par les principes d’efficacité, nous proposons des solutions optimales de sélection d’équipements adaptées aux projets ferroviaires, hydroélectriques et de tunnels.
Ingénierie personnalisée
 
Grâce à une technologie de contrôle intelligent des paramètres, nous proposons des configurations d'équipement personnalisées conçues pour s'adapter aux différents niveaux de dureté des roches.
Réponse rapide
 
Notre canal d'assistance technique 24 heures sur 24 minimise les temps d'arrêt des projets et atténue les risques opérationnels.
Solutions d'ingénierie sur mesure
 Portée de la personnalisation :
Nous fournissons un accompagnement complet englobant l'optimisation des paramètres de perçage, les modifications structurelles du corps de la machine, la personnalisation de l'image de marque et la sélection d'accessoires complémentaires.

  Expertise de fabrication :
S'appuyant sur des années d'expérience de fabrication approfondie dans le secteur des machines minières, nous répondons avec précision aux exigences distinctes concernant la fréquence d'impact et la durabilité des équipements dans les projets d'exploitation minière de roche dure, d'extraction de charbon et de construction d'infrastructures.

 Clientèle cible :
Nous proposons des services de conseil, allant de la sélection de machines individuelles au développement de solutions minières complètes, aux entrepreneurs miniers mondiaux, aux développeurs de projets d'infrastructures lourdes et aux distributeurs d'équipements industriels.
Flux de travail opérationnel
L’économie est plus abordable
1
Alignement des exigences
Le client soumet les spécifications de l'équipement et les détails de l'environnement opérationnel pour lancer le service de projet.
2
Évaluation opérationnelle
L'équipe technique s'engage dans des consultations approfondies concernant le scénario d'application pour développer une solution personnalisée.
3
Développement et tests de prototypes
Un prototype est développé et soumis à des tests dans un environnement opérationnel simulé pour valider les performances de l'équipement.
4
Inspection de qualité et livraison
Une inspection d'usine à 100 % est effectuée, suivie de la logistique globale et de l'achèvement de la livraison.
5
Production de masse
Le processus passe à une fabrication standardisée et de précision pour garantir la qualité des livraisons en vrac.
6
Approbation du prototype
Le client examine le prototype pour vérifier que tous les paramètres et mesures de performance répondent aux normes requises.
Autonomisation et assistance techniques
 Réactivité efficace :
Nous nous engageons à fournir des réponses rapides aux rapports de clients concernant des dysfonctionnements ou des demandes techniques, pleinement engagés à garantir que l'avancement du projet reste dans les délais.

  Ressources complètes :
Nous proposons des manuels de maintenance de produits détaillés et téléchargeables, des démonstrations vidéo pour le remplacement des composants principaux et des guides de dépannage en ligne basés sur des FAQ.

 Assistance d'experts :
Nos équipes expérimentées de R&D et de fabrication fournissent une assistance technique approfondie, aidant à résoudre les problèmes complexes de fonctionnement des équipements rencontrés lors de la construction sur site.
Contrôle qualité sans compromis
Contrôle qualité de bout en bout
Mettre en œuvre une qualité globale 
gestion tout au long du processus, depuis l'approvisionnement en matières premières, pour les composants de précision critiques tels que les pistons, les cylindres et les forets.
 
Engagement envers les normes de l’industrie
Veiller à ce que chaque marteau perforateur, pic pneumatique et accessoire quittant notre installation soit conforme à des normes opérationnelles industrielles rigoureuses, répondant ainsi aux exigences de sécurité et de performance de divers pays et régions.
 
Soutenu par l’excellence de la fabrication
Présenter les technologies de production avancées et les systèmes d'usinage de précision de notre usine, tout en respectant notre philosophie d'entreprise consistant à être « centré sur les personnes et fonctionnant avec intégrité ».

 

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